Test må ikke vildlede

Kommer en producent ud af en stor sammenlignende test som taberen, kan det koste mange penge for producenten, og der er stor risiko for at blive hængt ud for det ene eller andet i aviser, tv eller på internettet.

Forbrugertest er nemlig yderst populær læsning, og medierne bugner med dem.

Dansk Erhverv mener dog ikke, at alle test foretages lige seriøst og opfordrer til, at der indføres en række spilleregler for, hvordan testene må udføres. De spilleregler ønsker Dansk Erhverv indført ved politisk lov, skriver Jyllands Posten.



Det primære formål er, at forbrugerne tydeligt skal kunne vurdere, om de enkelte test er foretaget ud fra seriøse præmisser. Derfor skal producenterne forelægges testpræmisserne, inden resultatet publiceres, for blandt andet at undgå deciderede fejl i testene.



Forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen, mener nemlig, at for mange ting testes af folk, der ikke har forstand på tingene:
 - I nogle tilfælde udpeges en enkelt ekspert eller to som dommer. Eksempelvis to kosmetologer, som vurderer mascara, hvor den i den ”lækreste” emballage vinder. I de fleste tilfælde kan man ikke se, hvilke kriterier der er testet efter. Fælles for flertallet af disse test er, at der ikke er nogle faglige eller metodiske krav bag, det er rent subjektivt, forklarer hun til gears søstersite Mobil.

Hun mener ganske enkelt, at der går for meget sensationsjournalistik i det for at få en god overskrift til forsiden, og ønsker derfor, at den gamle paragraf 2, stk. 4 i ”Lov om markedsføring” skal genindføres. Den refererer til paragraf 1 og 2 i ”Lov om markedsføring”, hvor firmaer ikke må give mangelfulde oplysninger eller anvende vildledende fremgangsmåder for at påvirke salg.

Stk. 4 påpeger, at bestemmelserne i paragraf 1 og 2 også skal opfyldes ved forbrugertest med henblik på offentliggørelse. 



Sony Ericssons nordiske chef, Kenneth Møller, har dog ikke tænkt sig at fare i flint over forbrugertest foretaget af folk, der ikke nødvendigvis har den tekniske indsigt i produkterne:
 - Er det en faglig test, så er det da bedst med en ekspert, men giver en vinekspert sit besyv til, hvordan en mobil virker, kan det være lige så vigtigt. Vi lever i et frit land med mange forskellige meninger og holdninger, forklarer han overfor Mobil.

Bedømt ud fra Sony Ericssons holdning, kan man spørge, om tiden ikke er løbet fra den mindst 34 år gamle lov, men det afviser Lone Rasmussen: - Tværtimod, der har aldrig været så mange test som nu, og skal test bruges som vejledning for forbrugerne, skal testene laves ordentligt. Paragraffen siger dybest set, at man skal leve op til god skik, konkluderer hun til slut.